تعتبر هذه التقنية من مواضيع الساعة المثيرة للجدل، والتي تعرف كتقنية حاسوبية تحاكي الذكاء البشري في أداء المهام، ويمكنها أن تحسن نفسها ذاتيا استنادًا إلى المعلومات التي تجمعها. يُستخدم مصطلح “الذكاء الاصطناعي” إلى جانب مصطلحات فرعية كـ”التعلم الآلي (ML)” و”التعلم العميق”💻. بفضل قدرته على معالجة وفهم البيانات بشكل لا يمكن لأي إنسان تحقيقه، فإن الذكاء الاصطناعي يرفع من إنتاجية المؤسسات عن طريق أتمتة العمليات. أما من جانب آخر، فإنه يطرح تحديات مختلفة على البشرية، لما يملك من تأثير جذري على أساليب العمل والتفكير، وتهديده بانقراض بعض الوظائف وتوليد أخرى، وكذلك قدرته على التضليل وإصدار الأخبار الزائفة.